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厉害了!大同出租车大变身“天眼”智能设备武

更新时间:2019-10-14 08:52点击次数:字号:T|T

  外地乘客陈先生一家来同旅游,从大同火车站打车到恒山景区。到达目的地后,陈先生认为出租车司机的服务态度让他们全家不满意,于是投诉了该出租车司机。

  大同市出租车智能终端服务中心接到陈先生的投诉后,通过智能终端管理系统后端服务平台,调取了相关视频资料,司机确实存在服务态度不好的问题。

  市民李先生从迎宾街魏都国际酒店打车到明堂公园,下车后使用微信支付时,重复付款,原本7元的车费付了14元。出租车离开后,李先生发现多付了车费,于是致电大同市出租车智能终端服务中心寻求帮助。

  工作人员根据李先生提供的信息,找到这辆出租车,通过调取车辆“电子记账本”,司机确实多收了车费。

  据工作人员告诉介绍,智能终端管理系统可提供车辆的空驶率、停驶率、上线组数据,所以司机每接一单,包括车辆行驶线、时间、收费等都有数据显示。有了出租车“天眼”,以往难解决的投诉也变得容易了。

  目前,我市已有400余辆出租车安装了智能终端管理系统,真正起到了方便乘客、服务司机、助力管理的作用。

(编辑:fun88乐天堂网)

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